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Die Positionierung ist die erste und damit wichtigste Strategie in deinem Unternehmen. Mit ihr bestimmst du, wie du im Markt auftreten, welche Zielgruppe du konkret ansprechen und welche Leistungen du
„Das wird doch sowieso wieder nichts!“ so die vernichtende Aussage eines mir ansonsten lieben Familienangehörigen. Nicht, dass ich das damals zum ersten Mal gehört hätte. Im Gegenteil, bis zu meinem
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In diesem Beitrag wurden wesentliche Begriffe, wie idealer Kunde, Zielkunde, Zielgruppe und Wunschkunde gegeneinander abgegrenzt. Du erfährst, warum es so wichtig ist, deinen idealen Kunden auf einer tieferen Ebene kennenzulernen und deine Kommunikation auf ihn oder sie auszurichten.
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Vor einiger Zeit habe ich eine Umfrage in meinem Newsletter gemacht und meine Leser um ihre drängendsten Fragen gebeten. Ich war erstaunt, wie häufig es in den Antworten um die
Was wäre, wenn du potenziellen Kunden ein unvergessenes Kundenerlebnis schaffen könntest? Viele Selbständige wollen ihr Angebot digital vermarkten, wissen aber nicht, wie sie dies für ihre Kunden zu einer einzigartigen
In einem Gespräch, das schon viele Jahre zurückliegt, attestierte mir ein früherer Chef Seniorität. Ich fühlte mich geehrt, aber ich verstand nicht, worauf er sich da bezog. Ich selbst dachte
„Wie schreibe ich E-Mails, die gerne gelesen werden?“ Diese Frage wurde mir in den letzten Monaten häufiger gestellt. Dieser Beitrag ist meine Antwort auf diese Frage. Im Folgenden teile ich